公司简介
我们是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务,意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。
我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
“i”系列知名手机、平板电脑官方技术中心:
于专业电话中心内向中国地区客户提供优质的电话产品咨询,解答客户疑问,在线为客户判断基本故障原因以及在线技术支持等服务。包括:电子类消费品,PC及周边设备。致力完成公司所制定的各项工作指标。
工作时间:
综合工时制,平均每天8小时工作时间,每周不超过40小时工时。轮班轮休。
岗位描述:
1、通过电话、Email、远程工具等为大中国区,电子类产品用户提供技术支持、售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准化流程,为客户快速解决技术问题。
岗位要求:
• 大专及以上学历;
• 熟悉常用的应用软件及操作系统;
• 良好的语言表达、及沟通能力;
具备吃苦耐劳精神;
薪资福利:
1、实习生:2400-3200元/月
2、合同工:3300-4100元/月 缴纳五险一金
3、迎新/留任奖励:新员工入职满6个月,获得一次性迎新奖励3000元。
4、享受带薪年假&病假:年假6天+病假6天
应聘方式:
有意应聘者,提交个人简历
发送至:3179656733@qq.com
咨询详情:
联系电话:18233131269 郭女士
公司地址:浦东新区新金桥路