更新服务观念，提高馆员思想 ——电信学院图书馆管理员培训会

为更好的管理图书馆，充分展示现代图书管理员的服务理念，培养学生管理员的角色意识和职业形象。2014年12月11日下午1点，针对电信学院的图书管理员，图书馆管理员培训会在图书馆407教室召开，此次培训会由戚音书记和黄苓副馆长主持。

图为：培训现场

此次图书馆管理员培训大会围绕“如何做人”和“如何做事”两个主题开展。培训会开始，戚音书记和黄苓副馆长对北仑图书馆进行了简单的介绍。戚音书记说到图书馆是一个弘扬先进文化的前沿阵地；而图书管理员就是文化和只是的传播者和领航员；是图书馆活动的管理者和组织者；是书籍与读者发生联系的枢纽。图书管理员必须具有现代意识、服务意识、团队意识的角色意识。其中，现代意识要求图书管理员要具备最基本的礼仪和沟通技巧；团队意识要求图书管理员能建设团结、高效率的团队。

图为：志愿者认真听讲

培训会中副馆长黄苓也介绍图书馆的各个部门的职责和岗位的规章制度。黄苓提出学生管理员要更加全面牢固的掌握图书馆学基础理论和基本技能，更新服务观念，努力提高馆员的思想素质和业务素质，更好的服务他人，这对于提高图书管理水平有很大的帮助。

图书管理员的使命就是让图书馆从附属变为必须。此次的图书馆管理员培训会旨在提高图书馆管理员的服务质量，更好的为借阅者服务，增强图书管理员之间的沟通与交流，共同建造文明、和谐、风尚的图书馆。